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Livraison Colissimo Relais en points Retrait sous 2 à 6 jours ouvrés (délais indicatifs):
Vous pouvez choisir l’établissement dans lequel vous souhaitez vous faire livrer (sans passage préalable de votre facture à domicile) parmi les 10 000 bureaux de poste disponibles partout en France métropolitaine.
Une fois le colis préparé, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail.
Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.

Vous préférez recevoir à votre DOMICILE ?
-Votre colis Colissimo est livré à votre Domicile sous 2 à 6 jours ouvrés avec remise en mains propre (avec signature)
En cas d’absence, vous disposez de 10 jours ouvrables depuis l’arrivée de votre colis en bureau de poste pour venir le retirer.
Avec Colissimo, vous restez informé des différentes étapes d’acheminement de votre colis par courriel: et une fois distribué vous pouvez venir retirer votre colis contre une signature.

Aucune livraison n’est effectuée le Dimanche et jours fériés.
– Toute commande passée entre Jeudi 14h01 et vendredi 14h00 sera livrée à partir du lundi suivant.
– Toute commande passée entre Vendredi 14h01 et Lundi 14h00 sera livrée à partir du mardi suivant.
Votre commande est généralement livrée sous 24h. Néanmoins, Chronopost peut parfois livrer votre colis sous 48h.
Livraison Hors France métropolitaine ? Toute livraison de commande est susceptible de faire l’objet de frais supplémentaires dûs pour les frais d’expédition de la commande
en fonction du pays de destination de la commande. Nous consulter par mail : contact@pkpk.fr

Les délais d’expédition pratiqués sur les différents modes de transports sont de 1 à 5 jours ouvrés en fonction du type de livraison choisie, indépendamment des évènements
non maitrisés par la Société (grève, défaut des prestataires transport, intempéries…). Les dépassements de délai de livraison ne peuvent pas donner lieu, à quelque titre que ce soit,
à paiement de dommages-intérêts.

Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi. Lorsque que le colis est expédié, un message est envoyé automatiquement sur la boîte e-mail du client l’informant
de l’expédition du colis avec éventuellement le lien de suivi de l’expédition. Le suivi du colis est consultable directement depuis votre compte client.

Dans le cas où le Client ne viendrait pas chercher son colis dans les délais impartis par le transporteur, la Société se réserve le droit de défalquer le montant des frais de retour du colis au montant de sa commande.

Les articles sont systématiquement envoyés à l’adresse du Client, renseignée au cours du processus de commande. Toute erreur ou faute dans l’adresse communiquée par le Client
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